PC 고장 원인을 찾는 방법과 고장 증상

 

PC는 일반적으로 CPU, 메모리(RAM), 디스크(SSD/HDD), CD/DVD롬, 메인보드, 그래픽카드(VGA), 파워서플라이, 케이스 등의 8가지 부품으로 구성됩니다.

8가지의 부품 중 메인보드의 고장율이 가장 높으며 다음은 그래픽 카드, 파워서플라이, 메모리, 저장 디스크 순으로 고장이 자주 발생됩니다.

1. 메인보드의 고장을 확인하는 방법과 고장 증상

메인보드의 이상은 육안으로 보았을 때 관측할 수 있는 콘덴서의 파손과 메모리 단자의 슬롯 불량 등으로 예측이 가능하며 눈에 보이지 않는 이상일 경우 다른 메인보드로 교체해 이상 유무를 점검해봐야 합니다.

증상 : 잦은 윈도우 다운, 블루스크린, 부팅 불량(전원은 들어오는데 화면이 안뜨는 증상), 전원 불량(전원이 안들어오거나 들어왔다 나가는 증상) 같은 증상이 나타납니다.

메인보드 콘덴서 손상 이미지

2. 그래픽 카드의 고장을 확인하는 방법과 고장 증상

그래픽 카드 GPU에 장착된 쿨링팬의 작동 여부와 콘덴서 불량 등을 육안으로 확인해 고장 여부를 알 수 있으며 아래의 그래픽카드 테스트 프로그램으로도 GPU 이상 여부를 확인할 수 있습니다.

👉 그래픽 카드 이상 여부와 GPU 성능을 테스트하는 프로그램 'FurMark'

증상 : 화면 떨림 현상과 그래픽이 깨어지는 현상, 잦은 다운, 블루 스크린 등이 발생됩니다.

그래픽카드의 쿨러와 콘덴서

3. 파워서플라이의 고장을 확인하는 방법과 고장 증상

파워서플라이의 고장은 전기 테스트기로 점검을 해보거나 박스를 분해해 콘덴서나 휴즈 등 다른 부품들을 확인해야 하지만 일반적으로 전원이 들어오면 이상이 없다는 전제 하에 파워서플라이의 메인 공급선에서 검정색과 초록색 선을 연결해 전원이 들어오는지 확인을 합니다.

증상 : 전원이 아예 공급되지 않거나, 전원이 공급되다가 사용하는 도중에 전원이 나가버리는 증상이 나타납니다.

4. 메모리의 고장을 확인하는 방법과 고장 증상 

메모리 불량 같은 경우에는 육안으로 식별이 불가능하며 아래의 메모리 점검 프로그램으로 메모리 이상 여부를 확인한 다음 이상이 있을 경우 메모리를 하나만 장착해 확인해 보거나, 다른 메인보드에 메모리를 장착해 테스트를 해봐야 됩니다.
👉 포터블용 메모리 테스트 프로그램 'Quick Memory Test OK'

증상 : 부팅 시 본체에 전원은 들어오지만 삐...삐...삐 하는 음과 함께 모니터 화면이 아예 뜨지않거나 부팅이 되어도 윈도우 사용 중 잦은 다운 현상이나 블루 스크린이 발생됩니다.

5. 디스크의 고장을 확인하는 방법과 고장 증상

하드디스크(HDD)의 경우 '띡 띡 띡' 하는 소리가 나면 모터 불량으로 인한 고장이며 PCB 기판이 불량인 경우에는 디스크 인식이 안되는 현상이 발생됩니다.

SSD의 경우에는 육안으로 확인할 수 있는 방법이 없으며, SATA 케이블을 교체해 보거나, 다른 PC에 장착해 정상적으로 인식되고 동작하는지 확인해봐야 합니다.

증상 : 부팅 불량, 블루스크린, 잦은 다운 등의 현상이 나타납니다.

6. CPU의 고장을 확인하는 방법과 고장 증상

CPU 쿨링팬 작동 여부와 전원 공급 시 쿨러에 아주 심한 발열이 발생되는 현상 등으로 고장 여부를 확인할 수 있습니다.

증상 : 본체에 전원은 공급되지만 부팅이 되지 않아 모니터 화면이 안뜨거나, 잠시 부팅되었다가 다시 나가버리는 현상이 발생됩니다.

7. 기타 ODD와 케이스

ODD(CD/DVD)나 케이스는 별 신경 쓸 부분은 없으나, 간혹 PC 조립 시 메인보드 밑에 나사가 깔리거나 케이스 자체 불량으로 인해 메인보드와 케이스가 접지되어 부팅이 불가능한 경우도 발생되므로 PC 조립 시 유의해야 합니다.

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👉 PC 조립하는 방법