WerFault.exe 오류를 해결하는 방법

 

'WerFault.exe' 프로세스는 윈도우에서 오류 보고를 담당하는 '에러 리포팅 서비스(Error Reporting Service)'의 프로세스로 이 파일과 관련된 오류가 발생할 경우에는 아래 그림과 같은 '0x0000000068CD4954에 있는 명령이 0x0000000077D3E740의 메모리를 참조했습니다. 메모리는 written될 수 없습니다.'라는 메시지가 표시됩니다.

이 오류는 윈도우 시스템 파일 손상이나, 디스크 오류, 메모리 오류 등의 원인으로 발생되며 아래와 같은 방법들로 해결할 수가 있습니다.

1. 디스크 오류 검사

파일 탐색기에서 윈도우가 설치된 C드라이브에 마우스 우클릭해 '속성'을 선택합니다.

속성 창의 '도구' 탭에서 '오류 검사' 항목의 '검사'를 클릭해 디스크의 오류를 복구합니다.

윈도우 재시작 후 디스크의 오류가 복구되면 오류가 해결되었는지 확인합니다.

2. 클린 부팅해 확인하기

윈도우 시작 시 기본 서비스와 기본 프로그램만 실행시키는 클린 부팅으로 윈도우를 부팅해 해당 오류가 발생하는지 확인합니다.

👉 클린 부팅으로 윈도우 오류 해결하는 방법

3. 메모리 오류 검사

'windows + r' 키를 눌러 실행 창에 mdsched.exe 를 입력하고 엔터 칩니다.

'Windows 메모리 진단' 창이 표시되면 '지금 다시 시작하여 문제 확인'을 선택해 메모리 오류를 검사합니다.

윈도우 재시작 후 메모리 검사가 완료되면 해당 오류가 해결되었는지 확인해 봅니다.

4. 'Windows Error Reporting Services' 비활성화시키기

'windows + r' 키를 눌러 실행 창에 services.msc 를 입력하고 엔터 칩니다.

윈도우 서비스 창이 표시되면 'Windows Error Reporting Services' 항목을 찾아 더블 클릭합니다.

속성 창이 표시되면 '시작 유형'을 '사용 안 함'으로 변경한 다음 '확인'을 클릭합니다.

설정 후 윈도우를 재시작해 오류가 해결되었는지 확인합니다.

5. 윈도우 시스템 파일 복구 

검색 창에 cmd 를 입력 후 표시되는 '명령 프롬프트' 항목에서 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.

명령 프롬프트가 관리자 권한으로 실행되면 아래의 명령어를 입력하고 엔터쳐 윈도우 시스템 파일을 복구합니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

시스템 파일 복구가 완료되면 윈도우를 재시작해 오류가 해결되었는지 확인합니다.

👉 안전모드에서 윈도우 시스템 파일을 검사하고 복구하는 방법
👉 PC를 점검하고 수리하는 프로그램 'All In One System Rescue Toolkit'