'파일이 없습니다. 파일 이름을 확인하고 다시 시도하십시오.' 오류 해결 방법

 

윈도우에서 파일 저장 시 'c:\users\... 파일이 없습니다. 파일 이름을 확인하고 다시 시도하십시오.'라는 오류 메시지와 함께 파일 저장이 불가능한 경우는 윈도우 디펜더의 랜섬웨어 방지 기능으로 인해 발생됩니다.

윈도우 디펜더의 랜섬웨어 방지 기능을 켠 상태에서 '제어된 폴더 액세스' 목록에 해당 프로그램이 등록되어 있지 않으면 윈도우는 해당 프로그램을 랜섬웨어로 간주해 파일을 저장할 수 없도록 차단하게 됩니다.

이 문제를 해결하려면 윈도우 디펜더의 랜섬워어 방지 기능을 꺼주거나 해당 프로그램을 '제어된 폴더 액세스' 목록에 추가해주면 간단히 해결할 수 있습니다.

(이 설정은 윈도우10도 동일하게 적용됩니다.)

1. 랜섬웨어 방지 기능을 끄는 방법

'windows + r' 키를 눌러 실행 창에 Windowsdefender: 를 입력하고 엔터 칩니다.

'Windows 보안' 창이 실행되면 '바이러스 및 위협 방지'를 선택합니다.

'랜섬웨어 방지 관리'를 선택합니다.

'제어된 폴더 액세스' 항목을 '끔'으로 설정해주면 더 이상 파일 저장 시 오류 메시지가 표시되지 않고 정상적으로 파일이 저장됩니다.

2. '제어된 폴더 액세스' 목록에 해당 프로그램을 추가해 해결하는 방법

랜섬웨어 방지 관리 창에서 '제어된 폴더 액세스를 통해 앱 허용'을 선택합니다.

'허용된 앱 추가'를 클릭한 다음 '모든 앱 찾아보기'를 선택합니다.

찾아보기 창에서 허용할 프로그램이나 앱의 실행 파일을 선택하면 '허용된 앱 추가' 목록에 해당 프로그램이 등록됩니다.

'허용된 앱 추가' 목록에 해당 프로그램이 등록되면 해당 프로그램으로 파일 저장 시 더 이상 오류 메시지가 표시되지 않고 정상적으로 파일이 저장됩니다.

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